Ablauf
Von der Anfrage bis zur Lieferung.
Vier Schritte. Bei jedem wissen Sie, wer zuständig ist und was als Nächstes passiert.
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Anfrage
Sie nennen Artikel, Menge und Zieltermin. Je genauer, desto schneller die Antwort.
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Angebot
Wir prüfen Verfügbarkeit und Herkunft und melden uns mit Preis, Gebinde und Lieferzeit — in der Regel innerhalb eines Werktags.
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Abwicklung
Auftragsbestätigung, Papiere, Zahlungsweg. Ein Ansprechpartner bleibt zuständig, vom ersten Wort bis zur Rechnung.
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Lieferung
Versand ab Lager oder direkt vom Produzenten, mit Avis und Sendungsverfolgung.